Politique de remboursement

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CLUB DE SOCCER LA PLAINE
Politique de Remboursement

Note : Modification aux horaires et aux activités
Le Club de Soccer La Plaine (CSLP) se réserve le droit d’annuler ou de modifier une activité (lieu, horaire, nombre de cours et le prix) si le nombre de participants et/ou de bénévoles s’avérait insuffisant ou si un événement fortuit survenait.

Saison de soccer estival

  • Annulation de l’activité par le CSLP : remboursement intégral si l’activité est annulée avant le début de la saison ou contingentée
  • Annulation par le participant :
    o Avant le 15 avril : des frais administratifs de 15% seront retenus
    o Entre le 16 avril et le 15 mai : des frais de 25% seront retenus
    o Entre le 16 mai et le 1er juin : des frais de 50% seront retenus
    o Après le 1er juin : aucun remboursement

Saison de soccer hivernal

  • Annulation de l’activité par le CSLP : remboursement intégral si l’activité est annulée avant le début de la saison ou contingentée
  • Annulation par le participant :
    o Entre le moment des inscriptions, (±27 août) jusqu’au 12 septembre: des frais administratifs de 15% seront retenus
    o Entre le 13 septembre et une semaine avant le début de l’activité (±10 octobre) : des frais de 50% seront retenus
    o Après le 10 octobre : aucun remboursement

Toute autre activité offerte par le CSLP (camp de jour, stage technique, etc.)

  • Annulation de l’activité par le CSLP : remboursement intégral si l’activité est annulée avant le début de la saison ou contingentée
  • Annulation par le participant
    o Plus de 7 jours avant le début de l’activité : des frais administratifs de 15% seront retenus
    o 7 jours ou moins avant le début de l’activité : aucun remboursement

Remboursement pour raison médicale
Si le participant n’est plus en mesure de pratiquer l’activité de façon définitive (preuve médicale exigée) : frais d’administration de 15% applicables et remboursement au prorata des cours écoulés.

Procédure à suivre pour toute demande de remboursement
Compléter le formulaire et le faire parvenir par courriel à tresorier@soccerlaplaine.com, ou directement au chalet du parc Villeneuve, et fournir une copie du billet médical, s’il y a lieu. La date de réception du formulaire, soit via courriel ou au chalet, sera considérée comme la date officielle de la demande.

Aucune demande par téléphone ne sera acceptée.

**Les demandes de remboursement seront traitées entre le 15 mai et le 15 juin inclusivement pour la saison estivale, et entre le 20 septembre et le 20 octobre inclusivement pour la saison hivernale.**